La entrega de la respuesta es directa entre el espectador y el anunciante, es decir el cliente responde al proveedor directamente. Esto es en contraste con la venta directa en la cual el proveedor se pone en contacto con el cliente potencial directamente.
Hay varios pasos que usted puede tomar para asegurar una campaña de respuesta directa acertada. En este Artículo I enumerará aquellos pasos. Antes de hacer tan, quise añadir una advertencia: el pecado cardinal del anunciante de respuesta directo debe lanzar sólo un sitio Web, salto en una campaña PPC, y ventas de procesamiento de principio. ¿Por qué es esto? He estado allí antes y conseguí mi detrás dirigido a mí. Recibí miles de ventas, pero completamente carecí de la plataforma para manejar las cuestiones de servicio de cliente esto arised. Antes de que yo lo supiera fui inundado de chargebacks, quejas de consumidor por falta del servicio, y quejas al BBB. Todas las quejas fueron centralizadas alrededor de una cosa: Servicio de Cliente. Mientras esto resultaba que yo influía activamente en una campaña para mejorar mi servicio de cliente. Tan después cerca de una década de método de tanteos, aquí están los pasos claves que usted debe tomar antes de que usted lance una campaña de respuesta directa:
1. Preséntese a varios procesadores mercantes buenos: Usted no quiere tener sólo 1 cuenta mercante, usted necesitará varios. Aconsejo ponerme en contacto con un consultor tal como Total-Apps.com quién puede ponerle en el toque con financieros, enseñarle como hacerse dócil antes de que usted presente sus aplicaciones, e influirá con usted en la adquisición de su sistema de cuentas mercante. Una de las Mejores cuentas mercantes ahí es Litle.com.
2. Elija CRM correcto: hay muy pocos la Respuesta Directa buena CRMs (Bases de datos de Gestión de las relaciones con los clientes) en el mercado. CRM bueno eliminará prácticamente sus quejas de servicio de cliente, cuando hizo lo mío. Actualmente utilizo la Edición de Empresa Salesforce, que es la edición que usted necesita así usted puede permitir API con su sitio Web (esto permite que la información de clientes sea automáticamente almacenada en el sistema entonces usted puede manejarse. Recientemente cruzamos LimeLightCRM.com, a que nos preparamos a corrernos. Pienso que es probablemente mejor CRM para proveedores de respuesta directos.
3. Elija el centro de llamada correcto: no haga el error de manejar llamadas en la casa. ¡Hay algunos centros de llamada bastante buenos que comienzan a sólo mínimo de 60$ por mes! Utilizamos Per-Com.com.
4. Carrito: Asegúrese que usted construye un carrito de encargo, no use un carrito disponible. Puede ser difícil encontrar a un programador bueno que hará su carro para menos de 5 kilobyte. WebMation.com por lo general hace carritos de encargo para aproximadamente 2 kilobyte y ellos están bastante bien con su vuelta al tiempo.
5. Diseñador de sitio Web: Asegúrese que usted encuentra a un diseñador freelance bueno, no vaya a una firma grande. Usted será sobrecargado y la calidad del trabajo no estará casi tan bien como un diseñador freelance con el cual usted puede establecer una relación personal cercana.
6. Personal: Para pequeñas operaciones de escala, usted no necesitará a más de 1 compañero para el apoyo. Muchos proveedores de respuesta directos trabajan de la casa. Trabajo en un tiempo parcial de oficina de NY agradable pero pequeño y directamente de mi casa. De hecho, conozco a los dueños de la escala grande campañas de respuesta directas que tratan millones por mes y sólo tienen a 1 compañero. Entonces hay ibinc.com, los fabricantes de TrySensa.com, que emplean más de 50 jornada completa de empleados.
7. Realización: Usted debería comenzar en la casa con un PitneyBowes.com Sistema de Envío, por lo general 30$ por mes. Barco vía USPS y usted ahorrará grande. Una vez que usted comienza a recoger el volumen, externalizar sus necesidades de embarque a un centro de realización bueno.
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domingo, 28 de marzo de 2010
El Aumento de Ventas de Regalos de Feria de muestras.
El Aumento de Ventas de Regalos de Feria de muestras.
Mis niños aman ir a ferias de muestras, espectáculos de coches, espectáculos de belleza. ¡Si hay materia "libre" para reunirse con un bolso, ellos están en! Cada uno gusta recibir regalos gratis, aun si es no tiene ninguna importancia a ellos. A fin de aumentar ventas de sus regalos de feria de muestras, usted debe identificar su auditorio objetivo y hacer el regalo de sus compañías relevante y memorable.
Aquí están unas pautas claves para seguir antes de su siguiente feria de muestras.
Elija el Artículo Correcto
Resista al impulso a plumas de regalo, cadenas claves, u otra parafernalia de ferias de muestras muy abusada. A fin de destacarse de la muchedumbre, usted debe elegir un artículo memorable o útil. Los regalos tienen dos funciones, para aumentar su reconocimiento y animar el contacto. Considere artículos de elección alrededor de un tema o acción. Por ejemplo, una agencia de viajes podría regalar el lei's con sus tarjetas de visita atadas. Al dorso de la tarjeta de visita es un código de promoción, bien para el 25 % de unas vacaciones reservadas.
Hágalos Trabajo para ello
No ponga un plato hondo en su mesa de objeto expuesto y deje al agarrón de passer-byes en su propia conveniencia. Reciba un juego, dé una demostración, o haga a asistentes dar la información de contacto para el regalo. Si usted tiene un artículo útil, divertido, y memorable al regalo, la gente obligará. Mis niños recientemente hicieron girar una rueda y tuvieron que contestar a la pregunta correspondiente para ganar a un sostenedor sunglass de la Toyota. Panasonic, promoviendo su nueva 4ta pantalla de televisión trajo un camión de remolque donde los asistentes de espectáculo de coches podrían ir dentro y experimentar la 4ta experiencia. La gente esperó no menos de 30 minutos, ahora esto es el trabajo.
Auditorio Objetivo
Toda la gente de ventas sabe, usted tiene que saber a quién su auditorio objetivo es. El mismo es verdad para regalos de feria de muestras. Va a haber una variedad de la gente interesada en la recepción de sus regalos quiénes no son clientes potenciales. Mis niños son un gran ejemplo de esto. Considere regalos múltiples que tienen. Un regalo superior para clientes potenciales y menos que regalo superior para niños y heroinómanos de feria de muestras. No seriamente, toda la diversión aparte, dé a sus perspectivas serias un regalo superior que es útil, memorable, y los anima a ponerse en contacto con usted para el negocio. Un landscaper puede dar a sus perspectivas una botella de spray con un cupón para la disminución de mala hierba libre. Los niños y los adolescentes pueden recibir un pirulí verde o etiqueta adhesiva de árbol.
El aumento de sus ventas de regalos de feria de muestras es sobre la fabricación del regalo memorable, útil, y divertido. Tiene que haber una ventaja a su regalo, o más esto terminará en el cubo de la basura. Dé su valor de regalo haciendo el trabajo de asistentes para ello. Anime su perspectiva a ponerse en contacto con usted haciendo el regalo un regalo de acción, como cupones, códigos promocionales, o una pequeña tarjeta de regalo de cantidad. ¡Identifique su auditorio objetivo y asegure que ellos dejan su cabina con el regalo superior!
Mis niños aman ir a ferias de muestras, espectáculos de coches, espectáculos de belleza. ¡Si hay materia "libre" para reunirse con un bolso, ellos están en! Cada uno gusta recibir regalos gratis, aun si es no tiene ninguna importancia a ellos. A fin de aumentar ventas de sus regalos de feria de muestras, usted debe identificar su auditorio objetivo y hacer el regalo de sus compañías relevante y memorable.
Aquí están unas pautas claves para seguir antes de su siguiente feria de muestras.
Elija el Artículo Correcto
Resista al impulso a plumas de regalo, cadenas claves, u otra parafernalia de ferias de muestras muy abusada. A fin de destacarse de la muchedumbre, usted debe elegir un artículo memorable o útil. Los regalos tienen dos funciones, para aumentar su reconocimiento y animar el contacto. Considere artículos de elección alrededor de un tema o acción. Por ejemplo, una agencia de viajes podría regalar el lei's con sus tarjetas de visita atadas. Al dorso de la tarjeta de visita es un código de promoción, bien para el 25 % de unas vacaciones reservadas.
Hágalos Trabajo para ello
No ponga un plato hondo en su mesa de objeto expuesto y deje al agarrón de passer-byes en su propia conveniencia. Reciba un juego, dé una demostración, o haga a asistentes dar la información de contacto para el regalo. Si usted tiene un artículo útil, divertido, y memorable al regalo, la gente obligará. Mis niños recientemente hicieron girar una rueda y tuvieron que contestar a la pregunta correspondiente para ganar a un sostenedor sunglass de la Toyota. Panasonic, promoviendo su nueva 4ta pantalla de televisión trajo un camión de remolque donde los asistentes de espectáculo de coches podrían ir dentro y experimentar la 4ta experiencia. La gente esperó no menos de 30 minutos, ahora esto es el trabajo.
Auditorio Objetivo
Toda la gente de ventas sabe, usted tiene que saber a quién su auditorio objetivo es. El mismo es verdad para regalos de feria de muestras. Va a haber una variedad de la gente interesada en la recepción de sus regalos quiénes no son clientes potenciales. Mis niños son un gran ejemplo de esto. Considere regalos múltiples que tienen. Un regalo superior para clientes potenciales y menos que regalo superior para niños y heroinómanos de feria de muestras. No seriamente, toda la diversión aparte, dé a sus perspectivas serias un regalo superior que es útil, memorable, y los anima a ponerse en contacto con usted para el negocio. Un landscaper puede dar a sus perspectivas una botella de spray con un cupón para la disminución de mala hierba libre. Los niños y los adolescentes pueden recibir un pirulí verde o etiqueta adhesiva de árbol.
El aumento de sus ventas de regalos de feria de muestras es sobre la fabricación del regalo memorable, útil, y divertido. Tiene que haber una ventaja a su regalo, o más esto terminará en el cubo de la basura. Dé su valor de regalo haciendo el trabajo de asistentes para ello. Anime su perspectiva a ponerse en contacto con usted haciendo el regalo un regalo de acción, como cupones, códigos promocionales, o una pequeña tarjeta de regalo de cantidad. ¡Identifique su auditorio objetivo y asegure que ellos dejan su cabina con el regalo superior!
La FAQ de Mercadotecnia de tarjeta postal - Lo que Usted Tiene que Saber.
La FAQ de Mercadotecnia de tarjeta postal - Lo que Usted Tiene que Saber.
Si usted nunca ha usado la mercadotecnia de tarjeta postal antes, usted probablemente tiene muchas preguntas. Muchos negocios, pequeños y grandes, nunca consideran tarjetas postales promocionales planeando sus campañas de mercadotecnia para el año - a menudo simplemente porque ellos no realizan que es una opción. Lanzando su primera campaña, si usted es aturdido o curioso de aspecto, es importante conseguir que respuestas en seguida aseguren el éxito de la campaña desde el principio hasta el final.
Aquí están algunas preguntas comunes, junto con algunas respuestas para ayudarle a empezar.
¿Cuánto hace el coste de comercialización de tarjeta postal?
La mercadotecnia de tarjeta postal es una forma muy rentable de la mercadotecnia porque es apuntado y, generalmente, usted pedirá sus tarjetas postales promocionales al por mayor, que causa gastos muy baratos para las tarjetas postales ellos mismos. El coste exacto de su mercadotecnia de tarjeta postal estará basado principalmente en estos factores: cuantas tarjetas postales usted necesita, imprimiendo y enviando gastos, el tamaño y calidad de las tarjetas postales, y el trabajo creativo que entra en los naipes, como escritura y diseño.
¿Puedo yo escribir y diseñar mis propias tarjetas postales?
Absolutamente. La mayor parte de compañías de mercadotecnia de tarjeta postal le dejarán presentar sus propias ilustraciones o copia. Pero si usted no es experimentado en estas áreas, es el mejor para dejarlo a los profesionales. Las agencias de tarjeta postal de correo directo tienen toneladas de la experiencia ejecutando estas campañas, entonces ellos saben que trabajos y lo que no hace.
¿Dónde consigo listas de personas al correo a?
Su compañía de mercadotecnia de tarjeta postal debería ser capaz de ayudarle a obtener listas apuntadas de clientes potenciales, locales a su negocio o en cualquier parte del mundo. Sus listas pueden ser compiladas basadas en un número de criterios, como la posición, comprando modelos, y muchos otros datos demográficos.
¿Cuánto toma esto para conseguir mis tarjetas postales promocionales en el correo?
En general, usted debería permitir 2-4 semanas para el diseño e imprenta de sus naipes. Pero este objetivo puede fluctuar, según si usted presenta su propio trabajo creativo, listas, etcétera.
¿Cómo rastreo los resultados de mi campaña?
Usted puede querer establecer a una persona de ventas específica para manejar llamadas relacionadas con su promoción. Si usted dirige a la gente a su sitio Web, usted también puede crear una página de aterrizaje con su propia dirección, tal como "http://www.yourcompany.com/promo" - Uso esto para capturar conduce por la inclusión de una forma que pide el nombre, el teléfono, etc. Guarde la pista de cada persona que responde a sus tarjetas postales.
¿A cuántos la gente debería yo enviar?
Esto es completamente hasta usted, pero tener presente que los precios de respuesta medios para dirigir el correo son aproximadamente el 1-3 %, según un estudio por la Asociación de Venta directa. Tan más usted envía, mejor. Usted querrá probablemente al correo a al menos 1 000 recipientes comenzar, pero usted puede aumentar fácilmente esto en las decenas de miles.
Recuerde... si usted tiene preguntas adicionales, estar seguro de preguntar. Si su compañía de correo directo no es capaz de proporcionar respuestas claras, específicas, entonces usted puede querer buscar otra agencia. Esté seguro de ponerse todas sus preguntas contestaron antes de lanzar cualquier campaña.
Si usted nunca ha usado la mercadotecnia de tarjeta postal antes, usted probablemente tiene muchas preguntas. Muchos negocios, pequeños y grandes, nunca consideran tarjetas postales promocionales planeando sus campañas de mercadotecnia para el año - a menudo simplemente porque ellos no realizan que es una opción. Lanzando su primera campaña, si usted es aturdido o curioso de aspecto, es importante conseguir que respuestas en seguida aseguren el éxito de la campaña desde el principio hasta el final.
Aquí están algunas preguntas comunes, junto con algunas respuestas para ayudarle a empezar.
¿Cuánto hace el coste de comercialización de tarjeta postal?
La mercadotecnia de tarjeta postal es una forma muy rentable de la mercadotecnia porque es apuntado y, generalmente, usted pedirá sus tarjetas postales promocionales al por mayor, que causa gastos muy baratos para las tarjetas postales ellos mismos. El coste exacto de su mercadotecnia de tarjeta postal estará basado principalmente en estos factores: cuantas tarjetas postales usted necesita, imprimiendo y enviando gastos, el tamaño y calidad de las tarjetas postales, y el trabajo creativo que entra en los naipes, como escritura y diseño.
¿Puedo yo escribir y diseñar mis propias tarjetas postales?
Absolutamente. La mayor parte de compañías de mercadotecnia de tarjeta postal le dejarán presentar sus propias ilustraciones o copia. Pero si usted no es experimentado en estas áreas, es el mejor para dejarlo a los profesionales. Las agencias de tarjeta postal de correo directo tienen toneladas de la experiencia ejecutando estas campañas, entonces ellos saben que trabajos y lo que no hace.
¿Dónde consigo listas de personas al correo a?
Su compañía de mercadotecnia de tarjeta postal debería ser capaz de ayudarle a obtener listas apuntadas de clientes potenciales, locales a su negocio o en cualquier parte del mundo. Sus listas pueden ser compiladas basadas en un número de criterios, como la posición, comprando modelos, y muchos otros datos demográficos.
¿Cuánto toma esto para conseguir mis tarjetas postales promocionales en el correo?
En general, usted debería permitir 2-4 semanas para el diseño e imprenta de sus naipes. Pero este objetivo puede fluctuar, según si usted presenta su propio trabajo creativo, listas, etcétera.
¿Cómo rastreo los resultados de mi campaña?
Usted puede querer establecer a una persona de ventas específica para manejar llamadas relacionadas con su promoción. Si usted dirige a la gente a su sitio Web, usted también puede crear una página de aterrizaje con su propia dirección, tal como "http://www.yourcompany.com/promo" - Uso esto para capturar conduce por la inclusión de una forma que pide el nombre, el teléfono, etc. Guarde la pista de cada persona que responde a sus tarjetas postales.
¿A cuántos la gente debería yo enviar?
Esto es completamente hasta usted, pero tener presente que los precios de respuesta medios para dirigir el correo son aproximadamente el 1-3 %, según un estudio por la Asociación de Venta directa. Tan más usted envía, mejor. Usted querrá probablemente al correo a al menos 1 000 recipientes comenzar, pero usted puede aumentar fácilmente esto en las decenas de miles.
Recuerde... si usted tiene preguntas adicionales, estar seguro de preguntar. Si su compañía de correo directo no es capaz de proporcionar respuestas claras, específicas, entonces usted puede querer buscar otra agencia. Esté seguro de ponerse todas sus preguntas contestaron antes de lanzar cualquier campaña.
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